TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Krakowskie biuro turystyczne Atena Travel anuluje wycieczki zagraniczne. Przyczyną problemów wg. biura jest brak porozumienia z przewoźnikiem Fisher Air.
reklama
W obecnej chwili nie wiele wiadomo - szef biura (Grek z pochodzenia) wyjechał i ma wrócić za tydzień.
O kłopatach Atena Travel wie już Krajowa Izba Turystyki i część klientów biura. Pracownicy biura zapewniają, że wszyscy, którzy nie zdążyli jeszcze wyjechać na wycieczki, których organizatorem jest Atena Travel, odzyskają pieniądze, a wypoczywający właśnie na wycieczkach, organizowanych przez biuro, wrócą do Polski zgodnie z terminem, jaki uzgadniali, wykupując wczasy.
Na stronie organizatora jest komunikat:
Szanowni Państwo,
W związku z ciągłymi zmianami naszego przewoźnika dotyczącymi terminów wylotów i portów docelowych, jak również łączenia rejsów, wielu z naszych klientów anulowało rezerwacje. Są to oczywiste straty dla biura.
Zweryfikowaliśmy w między czasie, iż w związku z zaistniałą sytuacją nie możemy kontynuować kolejnych wylotów na dotychczasowych warunkach.
Na skutek tego zarząd firmy ATENA TRAVEL Sp. z o.o. podjął decyzję o wstrzymaniu wylotów co spowodowało automatycznie wstrzymanie rezerwacji w systemie.
Wszyscy dotychczasowi klienci, którzy wylecieli z naszym biurem mają zapewniony pobyt i powrót bez jakich kolwiek kłopotów.
Pieniądze, które zostały wpłacone za dotychczasowe rezerwacje, a które będą z powyższych względów anulowane, zostaną Państwu zwrócone w przeciągu 7 dni.
W przypadku pytań lub niejasności, prosimy o kontakt z naszym biurem w Krakowie, które jak zawsze jest do Państwa dyspozycji.
O dalszych decyzjach będziemy Państwa informować na bieżąco.
Z wyrazami szacunku,
Nikolaos Loupassis
Prezes Zarządu
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
