TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Jeden z pasażerów irlandzkich linii Ryanair opowiada jak trudno jest odzyskać odszkodowanie za zagubiony bagaż. Po trwającej tygodnie walki o rekompensatę, mężczyzna otrzymał 390 euro, podczas gdy jego bagaż wart był ok. 1700 euro - czytamy na Onecie.
reklama
Pasażer leciał samolotem Ryanair 25 lutego br. z Nantes we Francji do Dublina. Po dotarciu na miejsce okazało się, że jego bagaż zniknął. Mimo wielokrotnych telefonów, licznych faxów i maili nie uzyskał żadnych konkretnych informacji od linii. Obsługę linii ocenia jako fatalną.
Po licznych staraniach pasażer otrzymał e-maila od Ryanaira, gdzie piszą, że wypłacą mu odszkodowanie w wysokości jednej czwartej wartości walizki.
Zdaniem Ryanair linie i tak gubią wyjątkowo mało bagaży. Statystycznie ginie zaledwie pół torby na tysiąc, to o wiele lepszy wynik niż średnia wśród innych przewoźników. Przewoźnik zapowiedział też, że reszta kwoty może być pokryta z ubezpieczenia podróżnego poszkodowanego pasażera.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
