TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Komisja Europejska naciska na linie lotnicze w UE, aby zwróciły pieniądze za bilet pasażerom, których lot został anulowany z powodu pyłów z islandzkiego wulkanu.
reklama
John Dalli, komisarz ds. konsumentów, stwierdził - Unijne prawa pasażerów mają zastosowanie także w sytuacjach nadzwyczajnych. Dodał również, że ewentualna pomoc państwa dla linii, które ucierpiały po wybuchu wulkanu "musi być skoordynowana z poszanowaniem praw pasażerów".
Każdy pasażer, którego lot został anulowany i który zwróci się do przewoźnika, posiada prawo wyboru: zwrot kosztów biletu albo otrzymanie nowego biletu do docelowego miejsca podróży, ale w innym terminie.
Pasażerowie nie mają natomiast prawa oczekiwać dodatkowych odszkodowań, które są przewidziane w prawie europejskim ponieważ loty były odwołane z powodu siły wyższej, a nie z winy przewoźnika.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami