TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
W "Pulsie Biznesu" ukazała się lista najdziwniejszych reklamacji, którą złożyli klienci biur podróży. Na pierwszym miejscu znalazł się przypadek kobiety, która chciała odszkodowania z powodu ciąży córki. Według matki, dziewczyna zaszła w ciążę podczas kąpieli w hotelowym basenie.
reklama
Inną reklamację złożyła kobieta, która uznała, że przeziębiła się podczas lotu do Maroka z powodu pootwieranych okien w samolocie. Turyści narzekali też na wytarte guziki w pilotach TV, brak kotletów schabowych w menu na wakacjach w muzułmańskiej Syrii, a także nadmiar wodorostów w morzu.
Jedno z biur podróży przyjęło też reklamację, że piasek na plaży nie nadawał się do lepienia babek. Dwie klientki biura Wakacje.pl chciały odszkodowania, ponieważ nie dostały drugiego dania, gdyż "nie zjadły wszystkich nałożonych wcześniej potraw".
Powodem złożenia reklamacji mogą być także osy przy hotelowym basenie. Zdaniem turystek, które oparły o to swoją reklamację osy te mogą zaszkodzić dzieciom. Ciekawostką był fakt, iż żadna z tych klientek nie miała dzieci. Podobna sprawa dotyczyła łysego mężczyzny, który był niezadowolony z powodu braku czepka w wyposażeniu łazienki.
Dwie turystki skarżyły się na kierowcę, który zwrócił się do nich podczas postoju na toaletę: "hej, laski, gdzie lecicie?" oraz "ale raczek się z ciebie zrobił" jako komentarz do opalenizny jednej z pań.
Inny touroperator otrzymał żądanie rekompensaty za brak w Szwajcarii fioletowych krów znanych z reklam czekolad Milka.
Wielu klientów nie godzi się też zasadami i regułami panującymi w hotelach, np. z opcją all inclusive, której towarzyszy założenie turyście opaski oznaczającej, że jest gościem danego hotelu i może ze wszystkiego korzystać. Jeden z klientów w reklamacji podkreślał, że jest wykształcony i dużo jeździ po świecie i dlatego też nie da się ometkować jak krowa. Natomiast inna klientka korzystała z opaski nawet w sklepach z pamiątkami, gdzie jako posiadacz opaski, odmawiała zapłaty za zakupy.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
