TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Zbigniew Terek, prezes zarządu spółki Wars poinformował, że spółka w pełni zrealizowała zaplanowane na miniony rok cele i osiągnęła zysk netto w wysokości 2,5 mln zł. Dodał też, że pierwszy etap procesu restrukturyzacji spółki Wars SA został już zakończony.
reklama
Restrukturyzacja Warsa rozpoczęła się w roku 2007. Jej celem była naprawa wizerunku spółki. Zmienione między innymi logo i menu oferowane w wagonach spółki.
W ubiegłym roku wyremontowano 30 wagonów restauracyjnych. Koszt tej inwestycji to 3 mln zł. Nowe wagony Wars jeżdżą teraz na 42 trasach. W tym roku kolej będzie miała następnych 20 nowoczesnych wagonów.
Firma zamierza poprawić jakość świadczonych usług również przez podniesienie kwalifikacji współpracujących z nią franczyzobiorców. W 2008 roku odbyło się ponad 100 szkoleń między innymi z zakresu obsługi klienta, zarządzania personelem, prowadzenia biznesu oraz nauki języka. Ich efekt oceniano przy pomocy programu tzw. tajemniczego gościa. W ramach programu w minionym roku w wagonach Wars odbyło się ponad 200 wizyt, podczas których kontrolowano personel.
Terek zaznaczył - Efekty tych zmian już są widoczne. W roku 2008 spółka zanotowała znaczny wzrost liczby podróżnych korzystających z wagonów sypialnych i z miejscami do leżenia. W porównaniu z rokiem 2007 liczba klientów wzrosła o 80 tys. i wyniosła 630 tys.
Drugi i ostatni program restrukturyzacji realizowany będzie w latach 2008-2012.
Najważniejszym przedsięwzięciem roku 2009 będzie budowa sieci barów przekąskowych. Wars zamierza wybudować 20 palcówek tego typu. Będą mieścić się głównie w centrach handlowych dużych miast. Pierwsze bary mają powstać już w drugiej połowie bieżącego roku. Dodatkowo spółka chce otworzyć kilka restauracji o wysokim standardzie. Terek wyjaśnił - Celem ich budowy jest m.in. ucieczka od niekorzystnego wizerunku Warsa, jako monopolisty z czasów PRL-u.
Spółka Wars zakłada, że docelowo zyski z gastronomii będą stanowić 50% jej przychodów przy obecnych 27%. Obecnie Wars SA posiada 97 wagonów.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
