TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Grupa Travel Polska, zrzeszająca samodzielne biura podróży, organizuje szkolenie z obsługi klienta, pt. "Skuteczna sprzedaż usług turystycznych". Szkolenie odbędzie się w terminie 02.06. - 03.06.2006 w Krakowie.
reklama
Głównym celem szkolenia jest doskonalenie takich umiejętności jak:
- prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami,
- nawiązywanie kontaktu z klientem,
- rozpoznanie potrzeb klientów,
- przygotowanie i prowadzenie prezentacji handlowej,
- argumentowanie i operowanie korzyściami,
- radzenie sobie z zastrzeżeniami ze strony klienta (czyli jak reagować w sytuacji ataku na cenę ze strony klienta).
Każdy uczestnik szkolenia na zakończenie otrzyma Certyfikat ukończenia szkolenia.
To pierwsze z cyklu kilku szkoleń, które zaplanowała GTP dla biur podróży zrzeszonych w kooperacji, ale także dla biur zainteresowanych współpracą z GTP w przyszłości.
Ramowy program szkolenia oraz formularz zgłoszeniowy znajduje się w intranecie GTP. Biura nie zrzeszone w GTP a zainteresowane udziałem w szkoleniu prosimy o kontakt telefoniczny: 012/296 44 92.
Grupa Travel Polska to firma wspierająca samodzielne biura turystyczne. Swoim członkom, już dziś, po zaledwie kilku miesiącach działalności oferuje m.in. dodatkowe prowizje od touroperatorów oraz doradztwo w zakresie księgowości, reklamy, marketingu.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
