TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Hotel Velaves we Władysławowie podczas tegorocznego długiego weekendu zaskoczył swoich gości, niestety bardzo negatywnie. Goście zamiast luksusowego obiektu zastali plac budowy.
reklama
Zapłaciliśmy z mężem pobyt w czterogwiazdkowym hotelu 465 zł za pokój za dzień. Dokonaliśmy z ponad miesięcznym wyprzedzeniem rezerwacji czterodniowego pobytu - relacjonuje na łamach Gazety Wyborczej turystka z Warszawy. Wpłaciliśmy też 540 zł zaliczki. Zapoznaliśmy się z ofertą na stronie www, a w rozmowie telefonicznej poinformowaliśmy recepcjonistkę, iż przyjedziemy z 3-miesięcznym dzieckiem.
Dwa dni przed wyjazdem otrzymałam nawet e-mail z hotelu o przebudowie tras dojazdowych do Władysławowa wraz ze wskazówkami o objazdach oraz informację o bogatym programie rozrywkowym na majowy weekend - opisuje oszukana wczasowiczka.
Po dotarciu na miejsce, po prawie sześciogodzinnej podróży okazało się, że hotel i teren wokół to jeden wielki plac budowy. W budynku w stanie surowym zamkniętym, nie było recepcji, a gołe mury suszyła od środka budynku gigantyczna dmuchawa, dookoła robotnicy wykonywali prace murarskie i brukarskie. Gości karmiono owocami, bo bo kuchnia nie działała i nic innego nie było do jedzenia.
Nic się nie zgadzało z tym co było w internecie. Nie było luksusowego hotelu, parkingu, SPA, basenów, restauracji itd. Recepcjonistki wyjaśniały, że budowa wszystkich zaskoczyła. Na inne pytania nie uzyskaliśmy odpowiedzi - mówi Warszawianka. Najgorsze było, że nie wiedzieliśmy co zrobić z płaczącym dzieckiem, gdzie je nakarmić, przewinąć, ułożyć do snu.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
