TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Skargi na tłok w Kolejach Mazowieckich dotarły już nawet do Rzecznika Praw Obywatelskich. Ponieważ dla wielu pracujących w stolicy problem jest bardzo dotkliwy, Rzecznik chciałby, aby problemem zajął się zgodne z kompetencjami UOKiK.
reklama
Problem pojawił się po zmianie rozkładów jazdy, gdy okazało się, że nowe pociągi są dwa razy krótsze, a do tego część z nich kursuje rzadziej. Dlatego też część podróżnych pozostaje na peronie.
Chociaż prezes Urzędo Ochrony Konsumentów i Konkurencji, pisma Rzecznika Praw Obywatelskich nie dostał, to jednak już teraz sugeruje, iż pasażerowie mogą wystąpić z pozwem cywilnym przeciw przewoźnikowi, gdyż nie dotrzymał on warunków umowy i nie byli oni w stanie wsiąść do wagonów pociagu. Poza procesem cywilnym oczywiście pasażerów wspomóc może miejski lub powiatowy rzecznik konsumentów.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami