TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej


2007-05-29 - Łódź: W dniu wyjazdu biuro Univers odwołało szkolną wycieczkę

Uczniowie Szkoły Podstawowej nr 174 w Łodzi mieli jechać na dwudniową wycieczkę do Krakowa. Zbiórka została zaplanowana w poniedziałek, 28 maja na godzinę 07.30. Dzieci czekały na autokar cztery godziny, jednak on nie przyjechał.

reklama


Na wycieczkę do Krakowa zapisało się 45 dzieci z klas 3a i 3c oraz kilka z 5. Organizatorem imprezy było łódzkie biuro turystyczne "Univers". Magdalena Dąbrowska, mama jednego z dzieci wyznała - Czekaliśmy na autokar przez kilka godzin. Niestety, niepotrzebnie. Dodaje - Co gorsza, organizatorzy kilka razy nas okłamywali. Powtarzali nam, że pojazd będzie podstawiony, tylko czeka na policyjną kontrolę techniczną na pl. Zwycięstwa. W końcu jeden z rodziców tam pojechał, ale żadnego autokaru tam nie było, Potwierdziła nam to również policja.

Przedstawiciele biura podróży przyjechali pod szkołę dopiero o godzinie 10.30. Rodzice byli oburzeni. Remigiusz Szymczak zaznaczył - Syn przez cały weekend pakował się i pytał o wyjazd. Na próżno. Żądamy nie tylko zwrotu zaliczek, ale także odszkodowania. Tym bardziej że ponieśliśmy dodatkowe wydatki, bo każdy kupił dziecku napoje i prowiant na drogę. Rok temu ta sama firma też popsuła uczniom wyjazd, podstawiając autokar z niesprawnymi hamulcami. Wtedy zgodziliśmy się na zmianę terminu, ale teraz mamy już dość jakiejkolwiek współpracy. Potwierdziła to także Elżbieta Gutbier, nauczycielka z SP nr 174 - W naszej szkole ta firma jest już "spalona".

Andrzej Rapkiewicz, prezes Univers tłumaczy się - Autokar nie przyjechał z przyczyn technicznych, a z rodzicami i szkołą załatwiliśmy wszystko polubownie.

Ostatecznie rodzice wyrazili zgodę na przeprosiny oraz zwrot kosztów wyjazdu, czyli 192 zł od dziecka plus dodatkowe 102 zł rekompensaty za odwołanie wycieczki.



Wróć do strony głównej


Pełna wersja

© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami

stat24.com