mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

2006-07-04 - Znów prasa radzi turystom, jak "Nie dać się naciągnąć w wakacje"!

Od dziś Gazeta Wyborcza promuje do turystów nowy cykl artykułów, zatytułowany "Nie daj się naciągnąć w wakacje!". Dziś turyści mogą przeczytać jak dostać odszkodowanie od biura podróży, jutro - jak dostać odszkodowanie od linii lotniczych, a w czwartek jak dojechać samochodem na wakacje w Europie.

reklama

W dzisiejszym artykule Gazeta radzi turystom by przede wszystkim czytali wszystko, co dostają na piśmie, upominali się o szczegóły, a wszelkie dodatkowe postanowienia spisywali. Przypomina również o tym, by sprawdzać zawartość umowy oraz innych dokumentów np. folderów i katalogów. Szczególnie podkreśla również konieczność zapoznania się z warunkami uczestnictwa w wycieczce.

Poniżej przedstawiamy listę istotnych rzeczy, które turysta powinien sprawdzić, przed zakupem wycieczki.

Co trzeba koniecznie sprawdzić przed zakupem:

dane organizatora (numer zezwolenia, ubezpieczenie)
miejsce pobytu lub trasę wycieczki i czas trwania
rodzaj, kategorię, opis środka transportu i miejsca zakwaterowania
liczbę i rodzaj posiłków
program wyprawy, czyli zwiedzanie lub dodatkowe atrakcje
cenę łącznie ze wszystkimi dodatkowymi opłatami i podatkami
informacje, kiedy, jak i dlaczego cena może ulec zmianie
rodzaj i zakres ubezpieczenia (jego zawarcie jest obowiązkowe) oraz dane ubezpieczyciela
informacje o możliwości odwołania wycieczki
sposób, czas i miejsce składania reklamacji
dodatkowe, wcześniej uzgodnione wymagania klienta
podstawę prawną i konsekwencje wynikające z umowy
sposób zapłaty
informacje dodatkowe (wymagania paszportowe, zdrowotne, wizowe)

Gazeta Wyborcza sugeruje również, co klient może. Poleca turystom:

dużo i o wszystko pytać
być czujnym (m.in. sprawdzać hotele i biura w Internecie)
żądać realizacji umowy (jak w katalogu jest piękny hotel, duże pokoje i czysty basen, to taki musi być na miejscu)
dmuchać na zimne (koniecznie zabrać ze sobą w podróż adresy i telefony ambasad, zanotować dane kontaktowe rezydenta)
sprawdzać (nie podpisywać żadnych dokumentów na gorąco, ale spokojnie studiować w domu umowy)
myśleć realistycznie (jeżeli cena wycieczki jest wyjątkowo niska, to nie spodziewać się królewskich apartamentówi homarów i za niedociągnięcia organizatora nie żądać gigantycznych odszkodowań)

Wróć do strony głównej

Pełna wersja