TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
W ramach akcji "Wszystkie prawa pasażera" portal Pasazer.com przedstawia kolejną sprawę.
reklama
Pasazer.com - Samolot Grzegorza do Kolonii miał odlecieć o godzinie 15.15. Z powodu opóźnienia wystartował o 17.45.
Piotr Stańczak wyjaśnia - Dwie i pół godziny opóźnienia na dystansie krótszym niż 1,5 tysiąca kilometrów. Grzegorz więc może liczyć na odszkodowanie do 4150 SDR oraz na miejscu: na posiłek oraz napój, dwa telefony, maile lub faksy. Wypłata powinna nastąpić jak najszybciej, ale nie później niż po tygodniu. O ile w umowie, którą podpisał Grzegorz nie ma precyzyjnych zapisów mogą to być m.in. gotówka, czeki, vouczery.
Prawo bardzo precyzyjnie określa warunki wypłaty odszkodowania: 2 godziny spóźnienia, na lotach do 1,5 tysięcy kilometrów to 250 euro odszkodowania, 3 godziny spóźnienia na trasach do 3,5 tysięcy kilometrów to 400 euro odszkodowania, a 4 godziny spóźnienia na odcinkach powyżej 3,5 tysięcy kilometrów to odszkodowanie w wysokości 600 euro.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami