TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
W związku z ostatnimi doniesieniami o kolejnych przypadkach udzielania bonów rabatowych na portalu Groupon, pisaliśmy o tej sprawie tutaj Walka na rabaty trwa! zwróciliśmy się do touroperatorów i agentów o komentarze w tej sprawie.
reklama
Oprócz wielu głosów na forum uzyskaliśmy również komentarze od Wezyr Holidays i Delta Travel.
Jak informuje Kaan Ergun - Stanowisko Wezyr Holidays w sprawie sprzedaży bonów promocyjnych umożliwiających zakup w niższej cenie usług turystycznych, w tym również naszej oferty wyjazdów, pozostaje bez zmian. Pragniemy ponownie podkreślić, że w każdej umowie jaką zawieramy z agentami, zawarta jest klauzula zabraniająca wprowadzania zmian do treści umów na usługi oferowane przez Wezyr Holidays. Zapis ten dotyczy zwłaszcza cen wyjazdów. Portale Orangetravel.pl i Wreszciewakacje.pl, również nie podpisały z nami żadnych dodatkowych porozumień, pozwalających na udzielenie rabatów lub przeprowadzenie jakiejkolwiek promocji na ofertę Wezyr Holidays. Właśnie w tej sprawie wysłaliśmy kilka dni temu list do Orangetravel z przypomnieniem, że portal nie może włączać oferty Wezyr Holidays do swojej oferty promocyjnej.
W tej sprawie wypowiedział się również przedstawiciel Delty Travel. Według przekazanych informacji są umowy agencyjne podpisane z touroperatorami, które powinny chronić politykę cenową w sprzedaży detalicznej. Naturalnie udzielanie rabatów następuje z środków własnych
agenta, niemniej jednak jest to sprzeczne z warunkami umowy. W konsekwencji prowadzi to zwiększenia destabilizacji sprzedaży i chaosu wprowadzanego wśród klientów, którzy z jednej strony mogą się obawiać takiego działania, a z drugiej korzystając z takiej promocji naturalnie będą oczekiwać tego samego od agenta lub touroperatora.
Na inne spostrzeżenia i komentarze czekamy na forum.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
