TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Grupka niepełnosprawnych turystów, którzy wyjechali na turnus rehabilitacyjny do Mrzeżyna, nad morzem w drodze powrotnej przeżyła koszmar. Około 30 osób, w tym 13 na wózkach inwalidzkich zostało odciętych od bieżącej wody i światła na czas podróży.
reklama
Niespełna dwa lata temu niepełnosprawni oraz ich opiekunowie zarezerwowali wagon specjalnie dostosowany do ich potrzeb. Intercity podstawiło omyłkowo zwykły, z wąskimi przejściami i toaletami, do których pasażerowie nie mogli wjechać na wózkach. Przewoźnik obiecał, że następnym razem nieco bardziej się postara i zaproponował rekompensatę w postaci darmowego przejazdu w przyszłości. W tym roku poszkodowani postanowili przypomnieć przewoźnikowi o złożonej obietnicy.
Pociąg odjechał planowo o 19 z Kołobrzegu. Okazało się, że w wagonie, którym podróżował turnus nastąpiła awaria. W toaletach zabrakło wody. Opiekunowie rozpoczęli wędrówki do innych składów, skąd przynosili wodę w butelkach. Tej podróży długo nie zapomną zarówno niepełnosprawni jak i ich towarzysze.
Tymczasem Intercity przeprasza za awarię, jednak podkreśla, że wywiązało się z umowy. Wagon, którym podróżowali niepełnosprawni został oddany do naprawy.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami