TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Niespełna dwa tygodnie po zakończeniu współpracy TUI z Enovatisem, właścicielem internetowych biur podróży kolejny touroperator rezygnuje z usług jednego z największych agentów. Zarząd Wezyr Holiday Service Sp. z o.o. poinformował o zakończeniu współpracy z Travelplanet.pl.

reklama

Jak podaje Wezyr powodem zerwania umowy jest nie wywiązywanie się Travelplanet.pl ze zobowiązań wynikających z umowy agencyjnej wiążącej strony. W związku z powyższym Wezyr Holidays informuje, iże Klienci, którzy do dnia 05.02.2013 dokonali rezerwacji usług turystycznych przez Travelplanet.pl SA pozostają pod opieką Wezyr Holidays, jako organizatora wyjazdu, a dalszą, bieżącą obsługą rezerwacji Klienta zajmuje się bezpośrednio dział obsługi Klienta Wezyr Holidays (nie Travelplanet.pl SA).

Wszelkie informacje na temat dokonanych (i planowanych) rezerwacji dostępne są dla Klientów pod numerem infolinii Wezyr Holidays 801 44 44 00.

Jak poinformował nas Radosław Damasiewicz, E-commerce Manager w Travelplanet.pl negocjacje dotyczące nowych warunków współpracy trwały do końca lutego 2013 r., w tym czasie nie doszło jednak do porozumienia między stronami. Zaproponowane przez touroperatora warunki były z punktu widzenia Travelplanet.pl nie do przyjęcia. Dziękujemy firmie Wezyr Holidays za wieloletnią współpracę. - komentuje Damasiewicz.

Warto także zauważyć, iż na stronie Travelplanet.pl pusta jest lista ofert TUI i choć firma występuje w logo na stronie głównej (logo w pasku ponad stopką) to na stronie "nasi partnerzy" jej nie ma.

Wróć do strony głównej

Pełna wersja

© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami