TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Władze Portugalii wpadły na pomysł jak przyciągnąć jeszcze więcej zadowolonych turystów. Na specjalnie organizowanych kursach taksówkarze będą uczyć się, jak dobrze traktować swoich klientów. Biegli w obyciu kierowcy mają w ten sposób zachęcić gości do rewizyty w Portugalii.
reklama
Projekt szkoleń ruszył już w ubiegłym roku w ramach akcji "Welcome by Taxi". Na początek programem objęto aglomerację lizbońską oraz Faro na południu kraju.
Podczas serii zajęć, taksówkarze uzupełniają ogólną wiedzę oraz poprawiają nieco swoje dotychczasowe maniery, co w tej pracy zdaniem wielu jest niezbędne.
Taksówkarze obsługujący podróżnych na lotnisku im. Francisco Sa Carneiro w Porto uczą się prowadzenia przyjaznej konwersacji oraz prawidłowego podejścia do klientów. W czasie trwania kursów kierowcy szkolą język angielski. Nie brakuje też zajęć z dziedziny psychologii i socjologii.
Zdaniem wielu to właśnie taksówkarze odbierający turystów z lotniska są "pierwszymi ambasadorami miasta". Nowe szkolenia mają za zadanie poprawić wizerunek kraju wśród cudzoziemców oraz zachęcić ich do ponownego przyjazdu i odwiedzenia również innych regionów Portugalii.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
