mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

2015-03-02 - PIT krytykuje Narodowy Portal Turystyczny

Sprawa współpracy Polskiej Organizacji Turystycznej z portalem booking.com wzbudziła w branży liczne kontrowersje.

reklama

Polska Izba Turystyki przesłała do prezesa POT, Rafała Szmytke protest, dotyczący zamieszczenia na stronie polska.travel linku przenoszącego użytkownika serwisu na zewnętrzny portal rezerwacyjny booking.com

W wyrażonym stanowisku Polska Izba Turystyki wskazuje niekorzystne aspekty zastosowanego rozwiązania, m.in.:

naruszenie zasady konkurencyjności
promowanie "depakietowania" spłycającego pobyt turysty tylko do zapewnienia noclegu
niespójność z działaniami promującymi Polskę w oparciu o produkty turystyczne
promowanie rozwiązania pomijającego własne systemy rezerwacyjne hoteli i grup hotelowych
brak perspektywy na wzrost potencjalnych klientów a jedynie przesuniecie kanału sprzedaży
sprowadzenie konkurencji pomiędzy obiektami noclegowymi głównie do rywalizacji cenowej
umożliwienie rezerwacji noclegu poza Polską, bezpośrednio konkurencyjnego dla polskiej oferty
podejrzenie umożliwienia działań remarketingowych kierowanych do użytkownika portalu polska.travel do ofert hoteli zagranicznych konkurencyjnych z polskimi
podejrzenie niezabezpieczenia polskiego interesu poprzez umożliwienie stosowania marketingu kierowanego do już pozyskanych klientów w zakresie ofert zagranicznych, konkurencyjnych dla pobytu w Polsce.

Polska Izba Turystyki podkreśla, że popiera stosowanie nowych technologii ale uważa, że powinny one zakładać rozwiązania korzystne dla rozwoju turystyki przyjazdowej do Polski, spójne z promocją kraju bogatego w produkty turystyczne, nie zaburzające relacji rynkowych, nie zniechęcające zagranicznych partnerów do rozwijania oferty wyjazdów do Polski.

Stanowisko Izby nie odnosi się bezpośrednio do działalności booking.com jako uczestnika rynku turystycznego. Wskazuje jedynie, że działalność booking.com nie powinna być w tej formie promowana na Narodowym Portalu Turystycznym, nie powinno mieć miejsca odsyłanie użytkownika portalu polska.travel na zewnętrzny, komercyjny serwis.

Poniżej można zapoznać się z pismem Polskiej Izby Turystyki

Możesz także pobrać plik: turinfo_20150302_1133.pdf

Wróć do strony głównej

Pełna wersja