TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Linie lotnicze Ryanair opublikowały statystyki z kwietnia 2012 roku, dotyczące obsługi klienta. Wynika z nich, że w kwietniu:
reklama
*89% lotów z ponad 47,000 lotów wylądowało o czasie
*Otrzymano poniżej 0,7 ilości skarg przypadających na 1000 pasażerów (nieznaczny wzrost ilości skarg z powodu strajków kontroli ruchu lotniczego we Francji i Hiszpanii)
*Otrzymano poniżej 0,39 ilości skarg dotyczących zagubionego bagażu przypadających na 1000 pasażerów (znaczący spadek w porównaniu do poprzedniego roku).
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami