TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Grupa ponad 100 polskich turystów ma powody do rozczarowania. W sobotę w godzinach wieczornych klienci Sky Clubu, którzy wykupili wycieczkę do nadmorskiej miejscowości Calella, niedaleko Barcelony, byli zmuszeni spędzić kilka godzin w recepcji, w oczekiwaniu na zakwaterowanie. Hotelarze odmówili im noclegu z powodu zaległości w płatności faktur przez polskiego touroperatora.

reklama

Powodem opóźnienia ulokowania polskich turystów w hotelu były zaległości finansowe biura względem hiszpańskiego kontrahenta. Po godzinnych negocjacjach i zapewnieniach przedstawicieli Sky Clubu, że pieniądze wpłyną na konto hotelarzy udało się zażegnać spór. Klienci biura otrzymali formalne pismo z wyjaśnieniami i przeprosinami oraz propozycję rekompensaty.

Tymczasem kolejna grupa turystów wybiera się do Hiszpanii. Sky Club zapewnia, że był to jednorazowy incydent i wkrótce zakończy spór z kontrahentami.

Wróć do strony głównej

Pełna wersja

© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami