TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej


2012-03-27 - Przewoźnik wypłaci odszkodowanie

Trybunał unijny jest za wprowadzeniem w życie nowych przepisów prawa, które zobowiązywałyby przewoźników lotniczych do zapewnienia pasażerom zakwaterowania oraz posiłków, w przypadkach kiedy ich lot został odwołany z powodu tzw. nadzwyczajnych okoliczności jak np. zamknięcie przestrzeni powietrznej wskutek erupcji wulkanu. Jak uważa rzecznik generalny, Yves'a Bota dotychczasowe przepisy są mało sprecyzowane - ani nie wprowadzają ograniczeń, ani tez nie nakazują opieki. Co gorsza przewoźnik ma podstawy by uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli faktycznie wybuchł wulkan.

reklama


Okazuje się, że jeśli chodzi o zapewnienie wiktu i opierunku na czas znalezienia transportu zastępczego to linie lotnicze są jak najbardziej zobowiązane takiej pomocy udzielić. Nie jest to ograniczone ani co do kwoty, ani co do czasu świadczenia pomocy z uwagi na to, że po pewnym czasie wskutek wygaśnięcia "obowiązku" pasażerowie linii lotniczych musieliby być zdani tylko na siebie. Umożliwienie kontaktu z bliskimi również leży w gestii przewoźnika.

Problem się pojawia gdy zaczynamy mówić o odszkodowaniu. W przypadku nadzwyczajnych okoliczności przewoźnik nie ma obowiązku jego wypłaty. Są to sytuacje, których nie da się uniknąć i przewoźnik nie może brać pieniężnej odpowiedzialności na siebie za anomalia natury. Owszem ma obowiązek zapewnić bezpieczeństwo pasażerom i tyle.

Czym są te "nadzwyczajne okoliczności". W języku potocznym oznacza ono wszystkie okoliczności, nad którymi przewoźnik lotniczy nie ma żadnej kontroli, które nie wpisują się w ramy normalnego wykonywania działalności danego przewoźnika lotniczego i nie pozwalają na skuteczne panowanie nad nim, ze względu na jego charakter lub źródło. Zamknięcie przestrzeni powietrznej wskutek wybuchu wulkanu wpisuje się właśnie w takie "okoliczności".

To na razie opinia rzecznika generalnego. Sprawiedliwa decyzja i ustanowienie prawa, które zadowoli wszystkich w rękach Trybunału Sprawiedliwości.



Wróć do strony głównej


Pełna wersja

© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami

stat24.com