TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Jan Kulczyk, Zygmunt Solorz-Żak, Michał Sołowow, Bogusław Cupiał - te nazwiska elektryzują polski świat biznesu i mediów. Jak spędzają wakacje najbogatsi ludzie w Polsce? Ile wydają na wypoczynek? Dokąd jeżdżą? Czy łatwo ich spotkać na wakacjach?
reklama
Badania przeprowadzone przez American Express Travel ujawniły, że pomimo globalnego kryzysu wydatki na turystykę luksusową wzrosły o niemal 10 procent w stosunku do roku poprzedniego.
Przedstawiciele polskiej branży turystycznej niechętnie dzielą się informacjami dotyczącymi wielkości i potencjału tego segmentu. Biura zajmujących się organizacją tego typu wyjazdów zdradzają tylko, że najbogatsi Polacy za kilkudniowe wakacje są w stanie zapłacić 25 tysięcy złotych za osobę. Ceny rodzinnych wakacji na poziomie 50-60 tys. euro są na porządku dziennym. Przedstawiciele Dertouru ujawniają, iż w ostatnim roku sprzedaż miejsc w najlepszych i najdroższych hotelach na świecie wzrosła w Polsce o ponad 50 proc.
Biznesmeni często traktują wyjazd jako inwestycję. W sześciogwiazdkowych hotelach łatwiej niż gdzie indziej można spotkać bogatego przedsiębiorcę czy polityka. Spotkanie w wakacyjnej scenerii może przygotować grunt pod późniejsze interesy.
Zamożni klienci nie korzystają z czarterowych przelotów. Najczęściej podróżują w klasie biznesowej rejsowych samolotów. Wycieczki na drugi koniec świata trwają z reguły dziewięć dni, aczkolwiek zdarzają się też krótsze, nawet 3-4 dniowe wyjazdy do bardzo odległych destynacji jak Malediwy, Polinezja Francuska czy Karaiby.
Forma wczasów luksusowych wymusza daleko posuniętą indywidualizację oferty, standardowe propozycje odstraszają najbogatszych klientów.
Najbogatsi Polacy chętnie wyjeżdżają w egzotyczne, niedostępne dla przeciętnego Kowalskiego miejsca. Często są osobami rozpoznawalnymi, w związku z czym szukają miejsc, w których będą mogli cieszyć się względną anonimowością i gdzie prawdopodobieństwo spotkania rodaka i wzbudzenia niepotrzebnej sensacji będzie zbliżone do prawdopodobieństwa zostania porwanym przez UFO.
Klientów z wyższych sfer nie obsługuje się tak, jak zwykłych, szarych obywateli. Tutaj kontakt następuje tylko na wyraźne życzenie klienta, nie dzwoni się z ofertami, nie wysyła się newsletterów. Często turyści trafiają do biura z polecenia znajomych.
Organizacja podróży luksusowych wymaga dopracowywania wszystkiego w najdrobniejszych szczegółach. Tu nie ma miejsca na pomyłki czy niedopatrzenia. Bogaci klienci płacą ogromne sumy w zamian za spełnianie ogromnych wymagań. Biura nie mogą pozwolić sobie na stratę takich klientów, więc spełniają wszystkie, nawet najbardziej niezwykłe zachcianki.
Należy też zwrócić uwagę, że klienci kupujący luksusowe wczasy, ale te z niższej półki cenowej często mogą dostać te same świadczenia w niższej cenie, korzystając z zagranicznych biur podróży. W Wielkiej Brytanii czy Niemczech, gdzie więcej osób jest w stanie pozwolić na spędzenie urlopu w naprawdę luksusowym hotelu, organizatorom o wiele łatwiej jest negocjować korzystniejsze stawki.
Jeżeli natomiast chodzi o wczasy kosztujące dziesiątki tysięcy euro, jest to produkt adresowany do bardzo wąskiej grupy, szyty na miarę, unikalny i dostosowany do indywidualnych potrzeb i zachcianek klienta.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
