TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej


2013-01-16 - Kodeks etyki dla biur podróży

Polska Izba Turystyki pracuje nad kodeksem etyki dla członków PIT. Dokument zawierający zasady i wartości etyczne wyznaczające standardy postępowania pracowników biur podróży jest w trakcie przygotowań. Jak się dowiedzieliśmy przystąpieniem wspólnego kodeksu dobrych praktyk zainteresowane są również inne organizacje: PZOT, OSAT, ITRP oraz PITM.

reklama


Pomysłodawcą kodeksu jest Paweł Niewiadomski. Prezes PIT uważa, że branża turystyczna potrzebuje takiego dokumentu, chociażby dlatego, aby uregulować stosunki panujące pomiędzy jej przedstawicielami. Niektóre firmy wzajemnie się nie szanują, co jest zauważalne na forach turystycznych. Publiczne kłótnie i ostra wymiana zdań trwają codziennie. Wstępny projekt kodeksu został opracowany przez zespół powołany przez Radę Naczelną PIT.

Kodeks etyki ma regulować zasady rządzące relacjami wewnątrz organizacji, które zdecydują się stosować do jego zasad. Ma również regulować relacje pomiędzy zrzeszonymi członkami, a osobami i instytucjami z zewnątrz.

Dokument jest już prawie gotowy, ale Prezes PIT nie chce na razie zdradzać jego treści. Aktualnie autor czeka na zaopiniowanie kodeksu przez UOKiK i Ministerstwo Sportu i Turystyki. Dokument został bowiem wysłany do tych instytucji w celu przeprowadzenia konsultacji. Niewiadomskiemu zależy, aby kodeks był przede wszystkim zgodny z prawem.

Obecnie wiadomo jedynie, że dokument składa się czterech części. Pierwsza to zbiór definicji używanych w kodeksie, postanowienia ogólne, odwołanie do przepisów prawnych regulujących funkcjonowanie branży turystycznej. Druga część reguluje zasady wzajemnych relacji między członkami organizacji, a trzecia relacji z klientami. Znajdą się tam również zapisy dotyczące kwestii nieuczciwej reklamy i konkurencji. Natomiast czwarta traktuje o konsekwencjach i karach, jakie mogą spotkać osobę, która złamie powyższe zasady.

Podmioty, które są obecnie zrzeszone w PIT będą miały szansę wypowiedzieć się w sprawie kodeksu, ale jeśli zostanie on przyjęty przez Walne Zgromadzenie Delegatów (planowane na pierwszą połowę roku) będą musiały go przestrzegać. Prezes Izby uważa, że kodeks wejdzie w życie jeszcze w tym roku. Rada Naczelna PIT w będzie w tym celu obradować dnia 6 lutego. Następnie projekt zostanie upubliczniony do dalszych konsultacji z branżą.



Wróć do strony głównej


Pełna wersja

© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami

stat24.com