TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Grupka kolonistów jadących w góry ze Szczecina pociągiem TLK spędziła całą podróż w ciemnościach. Powodem niedogodności był błąd osoby sprzedającej bilety.
reklama
Rzeczniczka Twoich Linii Kolejowych przyznała, że w pociągu, którym podróżowali koloniści doszło do podwójnej rezerwacji miejsc. Po wejściu do przedziału okazało się, że wszystkie siedzenia, które wykupiła szkoła są już zajęte. Bilety obu grup były ważne. W związku z czym kolejarze podstawili nowy wagon, tyle że bez elektryczności.
Intercity oficjalnie przeprasza za zaistniałą sytuację. Pasażerowie feralnych wagonów, mogą składać reklamacje w kasie, w której nabyli bilet lub na stronie internetowej przewoźnika.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami