TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Thomas Cook Group wybrał Comarch jako partnera w projekcie rozszerzenia zasobów (ang. Resource Augmentation) oraz świadczenia wsparcia dla procesu przejścia z modelu outsourcingu Data Centre do modelu mieszanego.
reklama
Elastyczne podejście inżynierów Comarch w połączeniu ze współpracą z firmą Thomas Cook pozwoliło na zrealizowanie prac migracyjnych w obszarze wsparcia infrastruktury i usług IT, w obszarach Service Management, Data Centre i Network & Telephony oraz na kompleksowe przeniesienie usług do nowego modelu dwa miesiące wcześniej niż było to pierwotnie założone w umowie.
Partnerstwo z Comarch pozwoliło brytyjskiemu koncernowi na redukcję bieżących kosztów operacyjnych IT, a jednocześnie zwiększyło elastyczność w zakresie dostarczania usług IT w odpowiedzi na indywidualne oczekiwania biznesowe Grupy Thomas Cook.
"Model współpracy, który wdrożyliśmy wspólnie z Comarch, okazał się bardzo efektywny. Rzadko można spotkać dostawcę usług IT, który tak profesjonalnie, a jednocześnie bardzo indywidualnie i z pełnym zaangażowaniem podchodzi do projektu. Comarch to prawdziwie globalny dostawca usług IT i jesteśmy bardzo szczęśliwi, że wybraliśmy ich jako naszego partnera" - wyjaśnia Gary Dashwood, szef IT oraz Service Operations w Thomas Cook Group.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
