TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Wielkim chaosem rozpoczęły się wymarzone wakacje w Egipcie dla klientów Alfa Star.
reklama
Zamiast dwóch godzin przelotu z Wrocławia do Gdańska (a stamtąd do Egiptu) pechowi turyści zmuszeni byli do ekspresowego przygotowania się do podróży i ośmiu godzin w autokarze. "Połączenie totalnej ignorancji ze skrajną arogancją" wypowiada się klient rozgoryczony brakiem reakcji i przeprosin ze strony Alfa Star.
Biuro całą odpowiedzialnością obarcza nierzetelnego przewoźnika. Okazało się że linie lotnicze Air Memphis, które miały zapewnić transfer lotniczy z Wrocławia do Gdańska, odmówiły wykonania lotu. Pracownicy Alfa Star zostali o tym poinformowani w dniu wylotu z rana.
Nie wiadomo, czy wszyscy pasażerowie dotarli na czas do Gdańska. Biuro deklaruje zwrot pieniędzy tym, którym nie udało się wylecieć na wymarzone wakacje.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami