TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Janusz Pawłowski, właściciel Tawerny Rybaki w Sopocie zgodził się na wpisanie swej restauracji do katalogu Panoramy Firm. Miał nic za to nie płacić. Pomimo zapewnień przedstawicielki Panoramy Firm otrzymał fakturę na ponad 2400 zł - czytamy w Gazecie Wyborczej.
reklama
W lipcu z Pawłowskim skontaktowała się przedstawicielka Panoramy Firm i spytała czy jest zainteresowany reklamą w ich katalogu. Właściciel restauracji podziękował za ofertę i zaznaczył, że woli reklamować się w internecie. Wówczas przedstawicielka zaproponowała darmowy wpis wyłącznie z podstawowymi danymi firmy. Na bezpłatną reklamę Pawłowski wyraził zgodę i odesłał przedstawicielkę Panoramy Firm do swojej pracownicy w celu potwierdzenia danych oraz załatwienia formalności.
W poniedziałek, 18 sierpnia Pawłowski otrzymał od wydawcy Panoramy Firm - Eniro Polska - potwierdzenie zamówienia oraz wzór wpisu reklamowego. Jednak do przesyłki dołączona była też faktura na kwotę 2440 zł. Wyznał - Korespondencję dostałem 18 sierpnia, z zastrzeżeniem, że muszę potwierdzić zamówienie reklamy do 14 sierpnia. Nie wiem nawet po co, skoro w piśmie jasno stoi, że zrezygnować nie mogę, bo i tak reklamę wydrukują i będę musiał za nią zapłacić.
Właściciel restauracji uważa, że przedstawicielka firmy podsunęła umowę na zamieszczenie reklamy menedżerce restauracji, która ją podpisała podczas dopełniania formalności. Dodaje - I co z tego, skoro menedżerka nie miała uprawnień do zawarcia takiej transakcji. Zażądałem anulowania umowy i ukarania przedstawicielki Panoramy Firm, która dopuściła się takiego nadużycia.
Iwona Gawryś, specjalistka ds. kontaktów z mediami firmy Eniro Polska nie chciała oficjalnie komentować tego wydarzenia. Zapewniła tylko, że reklamacja klienta zostanie rozpatrzona.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
