TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
30-osobowa wycieczka zorganizowana przez poznańskie biuro podróży Ecco Holiday przybyła niedawno do Hurghady w Egipcie. Turyści mieli zostać zakwaterowani w hotelu Sunrise El Palacio, jednak okazało się, że nie zarezerwowano tam dla nich miejsc.
reklama
Nocowali w holu hotelu (w skład grupy wchodzą także dzieci i osoba niepełnosprawna). Turysta, który opisał tę sytuację twierdzi, że rezydent biura podróży unikał w tym czasie kontaktu z grupą wycieczkową.
Prezes Rafał Ropa z Ecco Holiday twierdzi, że 12 klientów nie zostało zakwaterowanych w pięciogwiazdkowym Sunrise El Palacio i przekwaterowano ich do czterogwiazdkowego hotelu Menaville; obecnie mieszkają już w hotelu pięciogwiazdkowym. Twierdzi również, że nie nocowali w hotelowym holu.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami