TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
W krakowskich hotelach powoli zaczynają obowiązywać nowe zasady. Coraz częściej turyści indywidualni muszą zapłacić z góry całą kwotę za wynajęty pokój.
reklama
Ta praktyka mocno zdziwiła gości firmy obsługującej jednego z czołowych przewoźników lotniczych, którzy organizowali w Krakowie konferencję prasową na temat wyników finansowych swojego klienta. - Polska to w pełni cywilizowany kraj, gdzie hotelarz powinien wykazać minimum zaufania w stosunku do gościa i nie posądzać go o to, że ten nie skorzysta z dokonanej rezerwacji - żali się na łamach Gazety Wyborczej pani Iwona, która szukała miejsca w hotelu.
Zdaniem turystów hotelarze powinni mieć zaufanie do gości i nie zakładać, że nie skorzystają z dokonanej rezerwacji. Niestety, to tylko teoria. Praktyka pokazuje bowiem, że turyści nie traktują wiążąco rezerwacji w hotelu i często z niej rezygnują, nie powiadamiając obiektu o zmianie planów. Z tego właśnie względu, w Krakowie, w którym popyt na usługi hotelarskie jest bardzo duży, coraz częściej nowi klienci hoteli są proszeni o zapłatę z góry.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami