TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Wczoraj (21.01.09) odwołano większość lotów z wrocławskiego lotniska z powodu gęstej mgły. Pierwsze kłopoty pojawiły się już po godz. 9 rano.
reklama
Ze stolicy Dolnego Śląska nie odleciało 14 samolotów m.in. do Londynu, Brukseli, Frankfurtu, Monachium i Warszawy. Warunki były tak złe, że nie mogło wylądować 14 maszyn. Przekierowano je do Krakowa, Poznania lub Katowic.
- Ucierpiało około tysiąca pasażerów. Osobom, które miały odlecieć z naszego portu, zaproponowaliśmy zwrot pieniędzy lub rezerwację w innym terminie, natomiast ci podróżni, którzy nie dotarli do Wrocławia, bo samoloty wylądowały w innych miastach, mogli przyjechać na koszt przewoźnika - powiedział Jarosław Sztucki, wiceprezes ds. marketingu i organizacji spółki Port Lotniczy Wrocław.
Pasażerowie na koszt przewoźnika byli dowożeni do Wrocławia autobusami. Inne linie lotnicze decydują się na przewóz pasażerów do Berlina. Tak też zrobił Norwegian Airlines, który lot do Oslo będzie kontynuował z Berlina.
- Pasażerowie, których lot się nie odbył, mają możliwość przebukowania biletów na inny termin lub rezygnację z nich. W takiej sytuacji pasażer powinien na lotnisku wypełnić deklarację, że rezygnuje z biletu. My przekazujemy tę informację przewoźnikowi, a on oddaje pasażerowi pieniądze - wyjaśniał Sztucki.
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
