TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Ogłoszenie
Tytuł: PRACOWNIK DZIAŁU CUSTOMER SERVICE (Dział Jakości)
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2017-12-06
Wojew.: Mazowieckie
Treść:
Biuro Podróży Blue Style Sp z o.o., właściciel marki Sun &Fun Holidays, posiadający duże doświadczenie w organizowaniu wyjazdów do takich krajów jak Egipt, Tunezja, Turcja, Bułgaria, Grecja i Albania poszukuje pracownika na stanowisko: Młodszy Specjalista / Specjalista Działu Customer Service (Dział Jakości) Miejsce pracy: Warszawa Opis stanowiska: Analiza i rozpatrywanie reklamacji Korespondencja z oddziałami wew. i Kontrahentami zagranicznymi Raporty i bilanse (weryfikacja i aktualizacja) Kalkulacje imprez turystycznych Obsługa telefoniczna i mailowa (Klienci, Agenci, Kontrahenci, korespondencja wew.) Współpraca z Kontrahentami (Hotelarze, Przewoźnicy, inny Partnerzy) Wymagania: Dobra organizacja czasu pracy Umiejętność redagowania korespondencji oraz biegłość w ortografii i interpunkcji. Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodny kontakt i korespondencję ( m.in. negocjacyjną) Znajomość pakietu MS Office Umiejętność budowania relacji z Klientami Umiejętności negocjacyjne w przypadku obsługi Klientów konfliktowych (doświadczenie w obsłudze ww. Klientów dodatkowym atutem) Wysoki poziom zaangażowania w realizowane obowiązki Umiejętność pracy w zespole Odporność na stres Oferujemy: Możliwość rozwoju osobistego na samodzielnym i odpowiedzialnym stanowisku Pracę w przyjaznym zespole Stabilne warunki zatrudnienia Atrakcyjne wynagrodzenie Dokumenty aplikacyjne proszę kierować na adres: sekretariat@sunfun.pl a w temacie wiadomości prosimy o wpisanie: praca - Specjalista Działu Jakości. Prosimy także o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Blue Style Sp. z o.o. moich danych osobowych zawartych w niniejszej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz.883). Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
reklama
Wstawiono: 2017-11-22 10:38:29
Ogłoszeniodawca: BLUE STYLE Sp. z o.o.
WWW: strona www
Wróć do działu
Wróć do strony głównej
Pełna wersja
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami