mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Ogłoszenie

Tytuł: PRACOWNIK DZIAŁU CUSTOMER SERVICE (Dział Jakości)
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2018-02-15
Wojew.: Mazowieckie
Treść:
Biuro Podróży Blue Style Sp z o.o., właściciel marki Sun & Fun Holidays, posiadający duże doświadczenie w organizowaniu wyjazdów do takich krajów jak Egipt, Tunezja, Turcja, Bułgaria, Grecja i Albania poszukuje pracownika na stanowisko: Młodszy Specjalista / Specjalista Działu Customer Service (Dział Jakości) Miejsce pracy: Warszawa Opis stanowiska: * Analiza i rozpatrywanie reklamacji * Korespondencja z oddziałami wew. i Kontrahentami zagranicznymi * Raporty i bilanse (weryfikacja i aktualizacja) * Kalkulacje imprez turystycznych * Obsługa telefoniczna i mailowa (Klienci, Agenci, Kontrahenci, korespondencja wew.) * Współpraca z Kontrahentami (Hotelarze, Przewoźnicy, inny Partnerzy) Wymagania: * Dobra organizacja czasu pracy * Umiejętność redagowania korespondencji oraz biegłość w ortografii i interpunkcji. * Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodny kontakt i korespondencję ( m.in. negocjacyjną) * Znajomość pakietu MS Office Umiejętność budowania relacji z Klientami * Umiejętności negocjacyjne w przypadku obsługi Klientów konfliktowych (doświadczenie w obsłudze ww. Klientów dodatkowym atutem) * Wysoki poziom zaangażowania w realizowane obowiązki Umiejętność pracy w zespole * Odporność na stres Oferujemy: * Możliwość rozwoju osobistego na samodzielnym i odpowiedzialnym stanowisku * Pracę w przyjaznym zespole *Stabilne warunki zatrudnienia * Atrakcyjne wynagrodzenie Dokumenty aplikacyjne proszę kierować na adres: sekretariat@sunfun.pl a w temacie wiadomości prosimy o wpisanie: praca - Specjalista Działu Jakości. Prosimy także o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Blue Style Sp. z o.o. moich danych osobowych zawartych w niniejszej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz.883). Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

reklama

Wstawiono: 2018-02-01 08:38:32
Ogłoszeniodawca: BLUE STYLE Sp. z o.o.
WWW: strona www

Wróć do działu

Wróć do strony głównej

Pełna wersja