mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Ogłoszenie

Tytuł: Customer Care Specialist �- obsługa klienta B2B i B2C
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2018-11-06
Wojew.: Mazowieckie
Treść:
Mouzenidis Travel Sp. z o. o. Firma Mouzenidis Travel, lider branży turystycznej z 22-letnim doświadczeniem na rynkach europejskich Najważniejsze informacje: - Firma działa na 18 rynkach europejskich i azjatyckich (m.in Niemcy, Włochy, Polska, Węgry, Bułgaria, Rumunia, Rosja, Ukraina) - Firma zatrudnia ponad 2000 pracowników - Co roku z Mouzenidis Travel podróżuje i wypoczywa ponad 550.000 Klientów - W Polsce działamy od maja 2015 roku. Do Mouzenidis Group należy 18 firm wspierających biznes Touroperatorski między innymi: - Linia Lotnicza - Ellinair - Własna sieć hoteli - Bomo Hotels - Firma, która obsługuje zorganizowane wyjazdy dla grup - Active Mice Customer Care Specialist �- obsługa klienta B2B i B2C Miejsce pracy: Warszawa Główne obowiązki: - telefoniczna obsługa agenta turystycznego - doradztwo przy rezerwacji wyjazdów turystycznych - obsługa posprzedażowa - praca na systemie rezerwacyjnym Mouzenidis Group - przyjmowanie zamówień telefonicznych oraz obsługa skrzynki e�mail - przygotowywanie ofert dla klientów indywidualnych - rozwiązywanie wszelkich pozostałych problemów agenta oraz klienta, związanych z realizacją ich umowy. Wymagania: - doświadczenie w branży turystycznej (warunek konieczny) - doświadczenie w obsłudze Klienta - umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office) - znajomość systemów rezerwacyjnych: Merlin X - znajomość języka angielskiego lub rosyjskiego min. na poziomie komunikatywnym (B2) - konieczność kontaktu z biurem zagranicznym, w którym używane są oba języki. - komunikatywność, sumienność i dokładność - samodzielność, dobra organizacja pracy - energiczność i inicjatywa w działaniu - pasja do podróży Oferujemy: - Pracę w dużym holdingu turystycznym - Pracę w dynamicznym zespole młodych ludzi i międzynarodowym środowisku - Bardzo dobrą atmosferę pracy - Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania. Do CV zalecamy dołączyć list motywacyjny. Prosimy o zawarcie w CV klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez Mouzenidis Travel Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662)". Informujemy, że Administratorem danych jest Mouzenidis Travel Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Płockiej 5a. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.

reklama

Wstawiono: 2018-10-30 09:34:57
Ogłoszeniodawca: Mouzenidis Travel
WWW: strona www

Wróć do działu

Wróć do strony głównej

Pełna wersja