mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Ogłoszenie

Tytuł: Koordynator Zespołu Rezerwacji (Niemieccy Tour Operatorzy)
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2022-05-25
Wojew.: Dolnośląskie
Treść:
Stanowisko: Koordynator Zespołu Rezerwacji (Niemieccy Tour Operatorzy) Miejsce pracy: Wrocław Travelplanet.pl S.A. działa na polskim rynku od 2001 roku. Przedmiotem działalności firmy jest: sprzedaż wycieczek, biletów lotniczych i rezerwacji hotelowych, a także usługi dodatkowe, takie jak ubezpieczenia turystyczne. Należymy do Invia Group, zajmującej pierwsze miejsce w segmencie podróży online w siedmiu krajach Europy. O wakacjach wiemy wszystko - nasz zespół tworzą eksperci, którzy oferują Klientom profesjonalne doradztwo przez telefon, internet oraz bezpośrednio w Salonach Podróży. Twój zakres obowiązków - Budowa i rozwój Zespołu ds. rezerwacji ofert zagranicznych tour operatorów (2 - 3 osoby) Zarządzanie, motywowanie i organizacja pracy Zespołu - Odpowiedzialność za realizację celów ilościowych oraz jakościowych - Wprowadzanie do systemów rezerwacji sprzedanych przez Zespół sprzedażowy - Obsługa techniczna rezerwacji - wprowadzanie zmian, anulacji, wymaganej dokumentacji - Zapewnienie jakości oraz dokładności wprowadzanych do systemu danych - Odpowiadanie na zapytania Zespołu sprzedażowego w efektywny (szybki oraz skuteczny) sposób - Współpraca (kontakt telefoniczny i mailowy) z tour operatorami w zakresie obsługiwanych rezerwacji - Analiza efektywności pracy Zespołu oraz inicjowanie działań optymalizujących - Praca w systemie zmianowym, praca również w weekendy Nasze wymagania - Bardzo dobra i praktyczna znajomość systemów rezerwacyjnych (min. 2): TravelTainment Amadeus / Bistro Portal; Sabre Holiday Shop / Sabre Merlin; TUI IRIS Plus; Traffics / CosmoNaut; Peakwork /Travelviewer; Schmetterling Argus XENA/NEO; Travel IT LM Plus / bum@; TravelPort / CETS; Bewotec / myJack - Co najmniej 3-letnie doświadczenie w pracy z ofertami niemieckich tour operatorów - Doskonała organizacja pracy własnej i Zespołu - Dokładność, skrupulatność i odpowiedzialność - Komunikatywność, nastawienie na współpracę i rozwiązywanie problemów - Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku - Inicjatywa w działaniu - Znajomość języka angielskim w stopniu umożliwiającym komunikację w międzynarodowym środowisku pracy (kontakt mailowy i telefoniczny) - Znajomość języka niemieckiego - będzie dodatkowym atutem To oferujemy - Możliwość rozwoju oraz wymiany doświadczeń w firmie będącej częścią grupy Invia największego podmiotu online travel w Europie - Umowa o pracę - Szkolenie wdrożeniowe podczas którego zdobędziesz wiedzę z zakresu obsługi klienta, produktów oraz systemów na których pracujemy (za które otrzymasz wynagrodzenie) - Szkolenia pogłębiające wiedzę z zakresu: produktów turystycznych, systemów rezerwacyjnych i technik sprzedaży - Wsparcie mentorów / doświadczonych pracowników - Możliwość awansu - pierwszeństwo udziału w rekrutacjach wewnętrznych - Miejsce pracy w nowoczesnej lokalizacji - Business Garden Wrocław, ul. Legnicka 48-50, tuż obok CH Magnolia (bezpłatny parking) - Pracę w zgranym Zespole - 9/10 pracowników ceni sobie miłą atmosferę w #ekipatravelplanet Benefity - Dofinansowanie zajęć sportowych - Prywatna opieka medyczna - Dofinansowanie szkoleń i kursów - Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach - Zniżki na firmowe produkty i usługi - Spotkania integracyjne - Brak dress code'u - Kawa / herbata - Bezpośredni dostęp do atrakcyjnych ofert wakacyjnych

reklama

Wstawiono: 2022-02-24 18:51:40
Ogłoszeniodawca: Travelplanet.pl SA
WWW: strona www

Wróć do działu

Wróć do strony głównej

Pełna wersja