TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Ogłoszenie
Tytuł: Specjalista ds. rezerwacji
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2026-02-06
Wojew.: -wszystkie-
Treść:
Specjalista / Specjalistka ds. Rezerwacji Join UP! to międzynarodowy touroperator działający w 10 krajach, obecny w Polsce od 2022 roku. Tworzymy podróże, które inspirują, i dynamicznie rozwijamy zespół pasjonatów turystyki. Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko **Specjalisty / Specjalistki ds. Rezerwacji**, odpowiedzialnej za operacyjne wsparcie procesu rezerwacji oraz współpracę z partnerami i zespołami wewnętrznymi. ### Zakres obowiązków **Działania operacyjne:** * rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych, * współpraca z lokalnymi partnerami w realizacji rezerwacji, * obsługa wewnętrznego systemu rezerwacyjnego, * kontrola potwierdzeń od kontrahentów, * współpraca i wsparcie operacyjne dla Działu Produktu, * ścisła współpraca z Działem Operacji w centrali. **Wsparcie helpdesk / B2B:** * merytoryczne wsparcie kanału sprzedaży B2B (znajomość produktu, destynacji i hoteli), * techniczne wsparcie B2B (rezerwacje, zmiany, anulacje), * aktywna pomoc w procesach posprzedażowych, * sprawne rozwiązywanie sytuacji problemowych, * zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta (e-mail, telefon, komunikatory online). Wymagania * doświadczenie w pracy operacyjnej, obsłudze klienta lub helpdesk (mile widziane w branży turystycznej), * znajomość rynku turystycznego, destynacji i obiektów hotelowych - duży atut, * umiejętność pracy w systemach rezerwacyjnych lub gotowość do szybkiego wdrożenia, * bardzo dobre umiejętności komunikacyjne (pisemne i telefoniczne), * umiejętność pracy pod presją czasu w dynamicznym środowisku, * samodzielność, proaktywność i dobra organizacja pracy, * dokładność i rzetelność, * gotowość do ścisłej współpracy z zespołami operacyjnymi i sprzedażowymi, * znajomość języka angielskiego - mile widziana. Oferujemy * pracę w dużej, międzynarodowej i rozwijającej się firmie, * zatrudnienie na pełen etat na podstawie umowy o pracę, * pracę zmianową, * wynagrodzenie: **8 320 zł brutto w okresie próbnym**, * prywatną opiekę medyczną po okresie próbnym , * zniżki pracownicze na podróże z Join UP! oraz możliwość wyjazdów studyjnych , * kulturę organizacyjną opartą na otwartości, równości i wzajemnym wsparciu , * biuro przyjazne zwierzętom . **Proces rekrutacyjny może potrwać do 10 dni roboczych.** Jeśli nie skontaktujemy się z Tobą w tym czasie, Twoje zgłoszenie trafi do naszej bazy talentów i odezwiemy się przy kolejnych rekrutacjach. **Dołącz do międzynarodowego zespołu, który każdego dnia spełnia marzenia o podróżach i zmienia oblicze turystyki.** Zgłoszenia proszę wysyłać na adres v.malandii@joinup.pl
reklama
Wstawiono: 2026-01-07 17:39:22
Ogłoszeniodawca: Join UP! Polska
WWW: strona www
Wróć do działu
Wróć do strony głównej
Pełna wersja
© 2026 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
