TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Ogłoszenie
Tytuł: SPECJALISTA / SPECJALISTKA DS. REKLAMACJI
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2026-10-18
Wojew.: Mazowieckie
Treść:
Best Reisen, renomowany touroperator z wieloletnim doświadczeniem, poszukuje do swojego zespołu Specjalisty do działu reklamacji (K/M) Nasze oczekiwania: - doświadczenia w turystyce - bardzo dobrej organizacji pracy - lekkie pióro - samodzielności, dokładności i odpowiedzialności, - umiejętności spokojnego i rzeczowego komunikowania się również w trudnych sytuacjach, - znajomości języka angielskiego na poziomie pozwalającym pisemny na kontakt z zagranicznymi partnerami będzie dodatkowym atutem. Nie wymagamy wykształcenia prawniczego. Ważniejsze jest dla nas zorientowanie w branży turystycznej, logiczne myślenie, dobra organizacja pracy i umiejętność napisania rzeczowej, konkretnej i jednocześnie przyjaznej odpowiedzi. Twoje zadania: - przyjmowanie, analizowanie i prowadzenie reklamacji - zbieranie i weryfikowanie informacji potrzebnych do rozpatrzenia reklamacji, - przygotowywanie odpowiedzi na reklamacje - jasno, konkretnie i z dbałością o dobre relacje z klientem, - monitorowanie terminów i sprawne prowadzenie powierzonych spraw, - współpraca z innymi działami firmy przy wyjaśnianiu zgłoszeń, - wyciąganie wniosków z powtarzających się problemów i zgłaszanie pomysłów, które mogą poprawić jakość obsługi klienta. Gwarantujemy: - ciekawą pracę w młodym, ambitnym zespole - zatrudnienie na etacie - prestiżową lokalizację biura na Saskiej Kępie w Warszawie - uczestnictwo w imprezach promocyjnych (study tour, targi, prezentacje) - możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych - dofinansowanie karty Multisport
reklama
Wstawiono: 2026-09-18 12:20:43
Ogłoszeniodawca: Best Reisne Group sp. z o.o.
WWW: strona www
Email: praca@bestreisen.pl
Wróć do działu
Wróć do strony głównej
Pełna wersja
© 2026 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
