mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Ogłoszenie

Tytuł: Recepcjonista/Recepcjonistka
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2009-03-14
Wojew.: Małopolskie
Treść:
Zakres obowiązków: Czynności związane z obsługą gości hotelowych po przyjeździe, w trakcie pobytu oraz przy wyjeździe; Meldowanie, wymeldowanie gości (check-in, check-out), czynności związane z płatnościami gości hotelowych; Przydzielanie pokoi dla gości; Udzielanie informacji gościom hotelowym; Przyjmowanie reklamacji, reakcja na skargi gości; Obsługa centrali telefonicznej; przyjmowanie zleceń, budzenie gości; Wymagania: Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów; Doświadczenie na stanowisku recepcjonisty/recepcjonistki; Doskonała znajomość języka angielskiego; Znajomość języka niemieckiego lub innego języka obcego; Biegła znajomość MS Office, internetu, poczty elektronicznej; Znajomość programów recepcyjnych (preferowany Amadeus); Dokładność, samodzielność, otwartość na nowe zadania; Asertywność; Bardzo dobra organizacja pracy; Odporność na stres; Wysoka kultura osobista

reklama

Wstawiono: 2009-02-12 15:55:11
Ogłoszeniodawca: andel's Hotel Cracow
WWW: strona www

Wróć do działu

Wróć do strony głównej

Pełna wersja