TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Ogłoszenie
Tytuł: Profesjonalna recepcja
Dział: Szkolenia
Ważne do: 2009-12-24
Wojew.: Śląskie
Treść:
CEL SZKOLENIA: Jednodniowe szkolenie z zakresu doskonalenia zawodowego ma na celu przypomnienie pracownikom recepcji podstawowych zasad pracy na tym szczególnym stanowisku, uwzględniając wyjątkową rolę jakości serwowanych usług, oraz kładzie ono szczególny nacisk na trudne sytuacje, jakie spotykają recepcjonistów podczas codziennej pracy UCZESTNICY: Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników recepcji Hotelu. Podczas szkolenia omawiane będą dokładnie zagadnienia: 1. Rezerwacja 2. Check-in / zameldowanie 3. Obsługa bieżąca 4. Trudny klient - jak postępować 5. Check-out / wymeldowanie 6. Opieka nad stałymi gośćmi Pełny program dostępny u organizatora
reklama
Wstawiono: 2009-11-24 09:47:59
Ogłoszeniodawca: Centrum Edukacji i Biznesu
WWW: strona www
Telefon: 22 674 56 02
Email: szkolenia@ceib.com.pl
Wróć do działu
Wróć do strony głównej
Pełna wersja
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
