mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Ogłoszenie

Tytuł: Recepcjonistka
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2012-04-19
Wojew.: Mazowieckie
Treść:
Hotel Willa Zagórze trzygwiazdkowy obiekt konferencyjno-restauracyjno-bankietowy położony w odległości 7 km od Warszawy, poszukuje obecnie do swojego zespołu osoby na stanowisko: RECEPCJONISTKA WYMAGANIA: Minimum średnie wykształcenie (mile widziane hotelarskie) Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku Bardzo dobra znajomość języka angielskiego Praktyczna znajomość pakietu MS Office oraz obsługi urządzeń biurowych Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych i pracy pod presją czasu. Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktów i wypowiadania się w mowie i piśmie Cierpliwość, pogodne usposobienie, miły uśmiech oraz bycie na tak. Otwartość, zdolność rozumienia innych, gościnność, uprzejmość, takt. Dokładność, punktualność, samodzielność, dyskrecja, obowiązkowość, czujność i uczciwość. Opanowanie, spostrzegawczość, podzielność i koncentracja uwagi. ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Świadczenie i sprzedaż usług hotelowych Sprawna obsługa gości przy przyjeździe, w czasie pobytu i przy wyjeździe z hotelu. Przyjmowanie rezerwacji indywidualnych i grupowych przed przyjazdem gości. Wydanie karty pobytu Meldowanie i wymeldowywanie gościa, Przydzielanie pokoju, wydanie karty do pokoju Pobieranie należnych opłat za pobyt i świadczenia dodatkowe. Ustalanie list gości przyjeżdżających i wyjeżdżających, z uwzględnieniem gości indywidualnych i grup Przygotowanie karty pobytu ( kart hotelowych) Rozwiązywanie problemów gości związanych z pobytem w hotelu (potwierdzanie rezerwacji np. lotniczych, rezerwacji stolika w restauracji). Pilnowanie i uaktualnianie ofert hotelu.Przyjmowanie zażaleń i skarg gości dotyczące pobytu w hotelu. Prowadzenie rachunków związanych z pobytem gości w hotelu. Przekazywanie danych dotyczących przewidywanego obłożenia hotelu części gastronomicznej i służbom pięter Stała współpraca z innymi działami hotelu OFERUJEMY: Przyjazną atmosferę pracyAtrakcyjne warunki zatrudnienia Stabilność zatrudnienia Zainteresowane osoby prosimy o przysyłanie swoich CV ze zdjęciem oraz klauzuli "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ust. z dnia 29 sierpnia 1997(Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.)" na adres: praca@willazagorze.pl

reklama

Wstawiono: 2012-03-20 14:39:29
Ogłoszeniodawca: Willa Zagórze
WWW: strona www

Wróć do działu

Wróć do strony głównej

Pełna wersja