mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Ogłoszenie

Tytuł: Szkolenie: Operator ruchu turystycznego 100% dofinansowania
Dział: Szkolenia
Ważne do: 2013-05-09
Wojew.: Opolskie
Treść:
"Opolska turystyka na pięć gwiazdek" Realizowana w ramach : Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Serdecznie zapraszamy do wzięcia udziału w projekcie Projekt jest objęty pomocą de minimis koszty szkolenia są dofinansowane w 100%, tym samym uczestnik nie ma obowiązku wprowadzania wkładu własnego. Projekt zakłada realizację dwóch form wsparcia: • Szkolenie z obsługi systemu rezerwacyjnego (IATA Global Distribution System International Air Fares and Ticketing Course) • Szkolenie VCC: Organizator ruchu turystycznego Do kogo adresowane są szkolenia? • Organizatorzy i pośrednicy turystyczni (biura podróży itp.), • Przewodnicy turystyczni, miejscy bądź górscy, • Agenci turystyczni • Pracownicy sprzedaży wycieczek, rejsów, biletów lotniczych itp., • Pracownicy call center w branży turystycznej. Kto może zostać uczestnikiem projektu? • Przedsiębiorcy działający w branży turystycznej wg PKD sekcja N Dział 79 (Działalność organizatorów turystyki, pośredników i agentów turystycznych oraz pozostała działalność usługowa w zakresie rezerwacji i działalności z nią związane), • Pracownicy zatrudnieni w mikro, małym bądź średnim przedsiębiorstwie działającym w branży turystycznej. • Osoby zatrudnione na terenie województwa opolskiego Co obejmuje cykl szkoleń? 1. Szkolenie z obsługi systemu rezerwacyjnego obejmuje 54godz., który zawiera moduł teoretyczny i praktyczny . Zakres tematyczny: - taryfy lotnicze - analiza tras lotniczych - system liczenia mil oraz sposób naliczania opłat wg. IATA - tworzenie wizualizacji tras - punkty naliczania opłat - opłaty w punktach neutralnych - zasady i regulaminy w procesie naliczania opłat - opłaty dodatkowe - punkty pośrednie - stosowanie dodatkowych opłat - podstawa wyceniania tras jedno i dwu-kierunkowych - ograniczenia pośrednie - side tips opłaty stosowane w transporcie powierzchniowym - naliczanie opłat na trasach jednokierunkowych z przesiadkami, podczas podróży w różnych klasach, za podróż z przerwami - alternatywne sposoby naliczania opłat - bilet pasażerski - jednostka wyceny - linearna konstrukcja naliczania opłat - przygotowanie do testu IATA. 2. Szkolenie VCC: Organizator ruchu turystycznego obejmuje 50godz. , który zawiera moduł teoretyczny, praktyczny i językowy. Zakres tematyczny: - rynek turystyczny - budowanie infrastruktury turystycznej - opracowywanie oferty i dostosowywanie jej do popytu - określanie własnej polityki handlowej, w tym polityki ofert, cen, sprzedaży, standardów i zasad gwarancji jakości - kultura obsługi klienta - współpraca z kontrahentami. Jak się zapisać? Zapisy przyjmujemy telefonicznie, mailowo oraz w Biurze Projektu w Opolu przy ul. Konsularnej 1/26 w godzinach 9:00-17:00.

reklama

Wstawiono: 2013-04-09 11:04:42
Ogłoszeniodawca: Profi Biznes Group
Telefon: 774546022
Email: sylwia.podlejska@syntea.pl

Wróć do działu

Wróć do strony głównej

Pełna wersja