mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Ogłoszenie

Tytuł: Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemiecki
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2014-06-14
Wojew.: Małopolskie
Treść:
Exciting, challenging, rewarding… … three words that sum up the working day at Serco Dołącz do naszego niemieckiego lub francuskiego zespołu jako: Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim lub francuskim Nr. ref.: SSOK/TI/042014 Miejsce pracy: Kraków Główne obowiązki: • Obsługa klienta z branży turystycznej z wykorzystaniem źródeł: telefon, mail, chat • Rozwiązywanie problemów oraz zapytań klientów, jakie mogą im się pojawić przed, w trakcie oraz po podróży • Szybkie i skuteczne reagowanie na zmieniające się potrzeby klientów • Wsparcie przed i posprzedażowe Wymagania: • Przynajmniej 12-miesięczne doświadczenie w call center, turystyce, hotelarstwie lub sektorze BPO/SSC • Bardzo dobra znajomosć języka niemieckiego lub francuskiego w mowie i piśmie • Komunikatywna znajomość języka angielskiego • Zorientowanie na klienta oraz proaktywna postawa • Zorientowanie na osiąganie celów • Dbałość o szczegóły • Umiejętność pracy w zespole Oferujemy: • Konkurencyjne wynagrodzenie (plus system premiowy) • Atrakcyjny pakiet bonusowy • Odpowiednie, pełnopłatne szkolenie • Prywatna opieka medyczna oraz możliwość dokupienia dodatkowych pakietów dla partnera/rodziny • Atrakcyjny system poleceń pracowników • Możliwości rozwoju i awansu w międzynarodowej korporacji • Wielokulturowe środowisko pracy • Szybki proces rekrutacji zajmujący 2-3 tygodnie z możliwością zdalnego przeprowadzenia procesu Aplikacje w języku angielskim prosimy przesyłać na: applyjob.serco@serco.com Wiecej informacji na: www.sercopoland.com Facebook: Kariera w Serco

reklama

Wstawiono: 2014-04-30 10:52:30
Ogłoszeniodawca: Serco Global Services
WWW: strona www

Wróć do działu

Wróć do strony głównej

Pełna wersja