mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Ogłoszenie

Tytuł: Specjalista ds turystyki, Najlepsze Wakacje, Warszawa Ochota
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2014-07-30
Wojew.: Mazowieckie
Treść:
Agencja Najlepsze Wakacje poszukuje osoby kontaktowej i pełnej zaangażowania do pracy na stanowisku obsługi Klienta Zapraszamy do przesłania swoich dokumentów osoby, które chciałyby pracować w małej, rozwojowej firmie na stanowisku bardzo samodzielnym i odpowiedzialnym. Do obowiązków Pracownika będą należały: - obsługa Klienta od A do Z; - opieka nad biurem (reklama, czystość, zamówienia, kontakt z dostawcami); - aktywne reklamowanie biura (np. facebook) Poszukiwane cechy: - chęć pracy na samodzielnym stanowisku; - bezproblemowe nawiązywanie kontaktów z Klientami - miłe usposobienie, pozytywne nastawienie do życia, gadatliwość :) - umiejętność organizacji pracy (obsługa Klienta, opieka nad biurem) - chęć pracy w małej firmie; - cierpliwość i wytrwałość w dążeniu do celu; - śmiałość, obowiązkowość, chęć uczenia się; - zamiłowanie dot. podróżowania - chęć pracy w godzinach: pon -pt 11-19, sob 11-15. Poszukiwane umiejętności: - obsługa systemów rezerwacyjnych MerlinX, Travella, BlueVendo; - Umiejętność przeprowadzenia rezerwacji od A do Z (rezerwacja, rozliczenie, późniejsza obsługa Klienta); - znajomość oferty biur podróży, z którymi współpracujemy (m.in. Itaka, Neckermann, Rainbow Tours, Wezyr Holidays, Grecos) - dobra znajomość geografii świata; - znajomość najbardziej popularnych kierunków turystycznych (położenie, ciekawostki, miejsca warte odwiedzenia, pogoda, przepisy celne etc.); - umiejętność prowadzenia fanpage'a na facebooku Doświadczenie: - doświadczenie minimum roczne na podobnym stanowisku Zapewniamy: - samodzielną pracę (możliwość samodzielnego ustalania planu pracy) - ciekawy system wynagradzania (podstawa plus prowizja) - możliwość uczenia się i podnoszenia kwalifikacji (szkolenia, wyjazdy studyjne) Zgłoszenia prosimy wysyłać na adres mailowy: maja@najlepszewakacje.pl W mailu prosimy zamieścić CV oraz plik z odpowiedziami na pytania zadanymi poniżej. Zgłoszenia nie zawierające tych plików nie będą brane pod uwagę. Miejsce pracy: Warszawa Ochota Czas pracy: od zaraz Pytania rekrutacyjne: Prosimy o przesłanie swoich odpowiedzi na poniższe pytania: 1. Czy jesteś dyspozycyjny (praca w pon-pt w godzinach 11-19 i soboty 11-15)? 2. Od kiedy możesz zacząć pracę w naszej agencji turystycznej? 3. Jaka wysokość (netto) i system wynagradzania Cię interesuje? 4. Wyobraź sobie następujące sytuacje i opisz swoje działania: a. Klient siedzący przy biurku zadaje pytanie, na które nie znasz odpowiedzi. Co robisz? b. Którą destynację zaproponujesz Klientom chcącym pojechać na wakacje wypoczynkowe z dzieckiem (wiek poniżej 2 lat). Termin to lipiec, lot krótszy niż cztery godziny. Uzasadnij swój wybór, powiedź dlaczego nie proponujesz innych popularnych kierunków. c. Wyobraź sobie, że pracujesz w naszej agencji turystycznej. Jak myślisz, jak będzie wyglądać Twój dzień pracy? d. Jak wg Ciebie powinna wyglądać Twoja obsługa Klienta od A do Z (od wejścia Klienta do biura przez jego wyjazdu aż do powrotu)? e. Czy myślisz, że jesteś odpowiednią osobą na oferowane stanowisko, wiążące się z samodzielnym prowadzeniem biura? Jak myślisz jakie czynności prócz obsługi Klienta będą należały do Twoich obowiązków? f. Wyobraź sobie, że wchodzi nowa oferta (np. egzotyka 2014/15). Co robisz aby dowiedzieli się o tym Twoi stali klienci? g. Planujesz zorganizować konkurs na facebooku. Nagrodami są przewodniki. Jaki rodzaj konkursu byś zaproponował?

reklama

Wstawiono: 2014-06-30 15:40:09
Ogłoszeniodawca: Najlepsze Wakacje
WWW: strona www

Wróć do działu

Wróć do strony głównej

Pełna wersja