TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Ogłoszenie
Tytuł: Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta i Rezerwacji
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2014-12-27
Wojew.: Wielkopolskie
Treść:
Vogue Travel s.c. specjalizujemy się w organizacji obozów i kolonii tematycznych dla dzieci w Polsce. Co roku odpowiadamy na potrzeby oraz zainteresowania uczestników/czek naszych wakacji i ferii zimowych. Dlatego przygotowujemy blisko siedemdziesiąt propozycji tematów kolonii i obozów oraz prowadzimy sprzedaż agencyjną. W związku z rozwojem naszego produktu i firmy poszukujemy obecnie osoby na stanowisko: Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta i Rezerwacji Główne zadania to bieżąca obsługa Klientów firmy oraz kompleksowa obsługa rezerwacji. Czego oczekujemy od kandydatów/ek? - Praktycznej umiejętności obsługi Klienta, popartej minimum rocznym doświadczeniem na podobnym stanowisku. - Samodzielności w wykonywaniu obowiązków oraz umiejętności zidentyfikowania i rozwiązywania problemów. - Łatwości w nawiązywaniu kontaktów oraz umiejętności elokwentnego komunikowania się z Klientem. - Doświadczenia w branży turystycznej. - Posługiwania się poprawnie językiem polskim. - Otwartości na pracę w zespole, również pod presją czasu. - Biegłej obsługi komputera (pakiet MS Office) oraz korzystania z zasobów sieci internetowej. - Zaangażowania w realizację powierzonych zadań oraz silnej motywacji do pracy. - Gotowości do podjęcia współpracy z dniem 07.01.2015r. Co oferujemy kandydatom/kom na stanowisko? - Pracę na pełen etat w siedzibie organizatora w Poznaniu. - Pewne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kwalifikacji. Jaki jest zakres obowiązków na stanowisku? - Bieżący kontakt z Klientem za pośrednictwem infolinii, wiadomości elektronicznych oraz komunikatorów internetowych. - Kompleksowa obsługa zakładanych przez Klientów rezerwacji. - Zarządzanie dokumentacją związaną z obsługą Klienta oraz rezerwacjami. - Prowadzenie procesów reklamacji zgodnie z istniejącymi procedurami CV oraz list, w którym w 10 zdaniach opiszesz dlaczego chcesz pracować w branży turystyki młodzieżowej, prosimy przesłać na adres rekrutacja@voguetravel.pl z tytułem: Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta i Rezerwacji. Bardzo dziękujemy za przesłanie aplikacji. Jednocześnie pragniemy poinformować, że skontaktujemy się tylko z wybranymi przez biuro osobami.
reklama
Wstawiono: 2014-11-12 19:31:31
Ogłoszeniodawca: Vogue Travel s.c.
WWW: strona www
Wróć do działu
Wróć do strony głównej
Pełna wersja
© 2024 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
