mobile TUR-INFO.PL

TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej

Ogłoszenie

Tytuł: Specjalista ds. turystyki z doswiadczeniem
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2016-08-27
Wojew.: --poza-Polską--
Treść:
Profil firmy: Touroperator W związku z dalszym rozwojem naszych struktur sprzedażowych, poszukuje osób do współpracy. Jesteśmy touroperatorem w Niemczech dzialającym od 10-ciu lat na rynku głównie europejskim. Zajmujemy się organizacją, realizacją i projektowaniem różnorodnych wyjazdów turystycznych. Dysponujemy zapleczem technicznym, potrzebnym do obsługi zamówień. Oferujemy ciekawą, bardzo różnorodną pracę pełną wyzwań i możliwości. Główne zadania: - Aktywne i kreatywne tworzenie marketingu: mailing, facebook, reklama w czasopismach, na plakatach czy ulotkach, w radiu, aktualizacja oferty na stronie internetowej biura - Profesjonalna obsługa klientów indywidualnych i grupowych (obsługa bezpośrednia, mailowa i telefoniczna) - Pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie i utrzymywanie bardzo dobrych relacji ze stałymi klientami - Zapewnianie klientom najwyższej jakości wsparcia, skuteczne rozwiązywanie ich problemów, dopasowanie usług do ich wymagań - Rezerwacja i sprzedaż oferty touroperatorów, wycieczek turystycznych, ubezpieczeń turystycznych, biletów lotniczych i innych - Przygotowywanie ofert turystycznych, tworzenie nowych programów turystycznych - Przygotowywanie szczegółowych kalkulacji i rozliczanie imprez - Praca z grupami turystycznymi, prowadzenie imprez i nadzór nad ich realizacją, monitorowanie świadczonych usług i kontakt z kontrahentami - Rozliczanie kontrahentów i prowadzenie z nimi korespondenci, negocjacja cen z podwykonawcami - Czynny udział w akcjach promocyjnych i działaniach marketingowych czy wizerunkowych, reprezentowanie firmy na targach i spotkaniach handlowych w kraju i za granicą Wymagania stanowiskowe: - Bardzo dobra znajomość jezyka niemieckiego w mowie i piśmie oraz komunikatywna jezyka angielskiego - Doświadczenie zawodowe w branży turystycznej, w bezpośredniej obsłudze klienta oraz w sprzedaży ofert - Znajomość systemów rezerwacyjnych np. Merlin, Amadeus, Schmetterling - Biegła znajomość obsługi komputera, w tym pakietu Office, Facebook oraz programu obrobki graficznej - Znajomość geografii świata, w tym destynacji turystycznych - Umiejętności sprzedażowe i znajomość technik sprzedaży - Komunikaywność, łatwość nawiązywania kontaktów oraz umiejętność kształtowania właściwych relacji interpersonalnych zarówno w zespole jak i z klientami, orientacja na efektywną współpracę - Profesjonalizm w doradztwie klientom przy wyborze kierunku i sposobu wypoczynku - Nastawienie na klienta, umiejętności zapewnienia wysokiej jakość obsługi klientów, umiejętności rozwiązywania sytuacji reklamacyjnych - Praca terenowa i biurowa powiązana z budową i realizacją programów turystycznych - Dyspozycyjność do pracy zmianowej i w weekendy i zdolność do odbywania częstych podróży - Gotowość do podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia, również poza granicami kraju (study tour) I nne kluczowe wymagania dla stanowiska - Chęć rozwoju w branży turystycznej oraz chęć pracy z ludźmi - Wysoka odporność na stres, umiejętnośc pracy pod presją czasu - Orientacja na osiąganie stawianych celów, ambicja, upor, konsekwencja i dokładność w wykonywanych działaniach - Otwartośc na zmiany, szybkośc w dostosowaniu się do dynamicznych sytuacji Umiejętność samodzielnej realizacji powierzonych zadań oraz organizowania i planowania pracy - Wysoka kultura osobista, entuzjazm, pozytywne nastawienie do siebie i świata oraz kreatywność, pomysłowość i zaangażowanie - Mile widziane osoby z doświadczeniem w turystyce lub organizacjach społecznych lub w call-center, nieszablonowe, potrafiące pracować z dużymi grupami ludzkimi - Prawo jazdy kategorii B Oferujemy: �- Współpracę w stabilnej i odpowiedzialnej firmie, posiadającej dlugoletnie doswiadczenie i długookresową strategię �- Wysokie wynagrodzenie odpowiednie do kwalifikacji zawodowych od 80.000 PLN + premie od spryedazy �- Ciekawą pracę pełną wyzwań, dobrą atmosferę pracy w energicznym zespole -Niezbędne warunki pracy oraz wysokie wynagrodzenie w ramach systemu prowizyjnego �- Możliwość elastycznego kształtowania czasu pracy �- Cykl szkoleń podnoszących kwalifikację zawodowe �- Możliwość zbierania i budowania doświadczeń zawodowych oraz możliwość współuczestniczenia w tworzeniu i rozwoju nowego projektu Kontakt: Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV ze zdjęciem w jezyku niemieckim na adres: info@carpediem-touristik.de

reklama

Wstawiono: 2016-05-29 21:08:20
Ogłoszeniodawca: CarpeDiem Touristik
WWW: strona www

Wróć do działu

Wróć do strony głównej

Pełna wersja