TUR-INFO.PL
Serwis Informacyjny Branży Turystycznej
Ogłoszenie
Tytuł: Specjalista ds. help desk
Dział: Dam pracę
Ważne do: 2026-02-06
Wojew.: -wszystkie-
Treść:
Join UP! to międzynarodowy touroperator działający w 10 krajach, w tym w Polsce od 2022 roku. Tworzymy podróże, które inspirują, i nieustannie rozwijamy nasz zespół pasjonatów turystyki. Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds Help Desk, która/który będzie odpowiedzialna/y za wsparcie operacyjne w procesie realizacji rezerwacji oraz współpracę z partnerami: rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych, współpraca z lokalnymi partnerami w procesie realizacji rezerwacji, obsługa wewnętrznego systemu rezerwacyjnego oraz kontrola potwierdzeń od kontrahentów, współpraca i wsparcie operacyjne dla Działu Produktu, wsparcie merytoryczne dla kanału sprzedaży B2B w zakresie znajomości produktu, destynacji turystycznych i obiektów hotelowych, aktywna pomoc w rezerwacjach oraz w procesach posprzedażowych, dbanie o najwyższą jakość obsługi klienta (e-mail, telefon, komunikatory online). Wymagania: - doświadczenie w pracy w dziale operacyjnym, obsłudze klienta lub w roli helpdesk (mile widziane w branży turystycznej), - znajomość rynku turystycznego, destynacji oraz obiektów hotelowych - będzie dużym atutem, - umiejętność pracy w systemach rezerwacyjnych lub gotowość do szybkiego przeszkolenia, - bardzo dobre umiejętności komunikacyjne - zarówno pisemne, jak i telefoniczne, -umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku, -samodzielność w rozwiązywaniu problemów oraz proaktywne podejście do zadań, -dokładność, rzetelność i dobra organizacja pracy własnej, -gotowość do ścisłej współpracy z zespołami operacyjnymi i sprzedażowymi. -znajomość języka angielskiego - mile widziana. Oferujemy: -Karierę w dużej, międzynarodowej i rozwijającej się firmie. -Zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin, na umowie o pracę, praca zmianowa -Wynagrodzenie: 7 584.00 brutto na okresie próbnym. -Prywatna opieka medyczna po okresie próbnym . - Zniżki pracownicze na podróże z Join UP! oraz możliwość wyjazdów studyjnych w ramach obowiązków służbowych - Kulturę opartą na otwartości, równości i wsparciu . - Pets friendly office Proces rekrutacyjny może potrwać do 10 dni roboczych. Jeśli nie skontaktujemy się z Tobą w tym czasie, Twoje zgłoszenie trafi do naszej bazy talentów i skontaktujemy się, gdy pojawią się odpowiednie możliwości. Dołącz do międzynarodowego zespołu, który każdego dnia spełnia marzenia o podróżach i zmienia oblicze turystyki! Zgłoszenia proszę wysyłać na adres v.malandii@joinup.pl
reklama
Wstawiono: 2026-01-07 17:30:10
Ogłoszeniodawca: Join UP! Polska
WWW: strona www
Wróć do działu
Wróć do strony głównej
Pełna wersja
© 2026 TUR-INFO.PL Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kontakt z nami
